山東飛龍金屬材料有限公司
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韶鋼獲２００７年“廣東省用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)
作者：admin 發(fā)布于：2016-12-9 2:09 Friday
| 近日，經(jīng)廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)、廣東省用戶委員會(huì)測(cè)評(píng)和評(píng)審，韶鋼松山股份有限公司榮獲2007年“廣東省用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)；“韶鋼牌”低碳拉絲用盤條和優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼板等2個(gè)產(chǎn)品同時(shí)榮獲“廣東省用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。并頒發(fā)了譽(yù)稱證書和牌匾。 一直以來，韶鋼堅(jiān)持“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”，堅(jiān)持用戶滿意為質(zhì)量最高標(biāo)準(zhǔn)的理念。在內(nèi)部，認(rèn)真實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系，把顧客的要求當(dāng)作生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制不合格品流入市場(chǎng)。在外部，建有完善的用戶服務(wù)體系，急用戶之所急，不僅代辦運(yùn)輸，送貨上門，而且真誠聆聽客戶聲音，認(rèn)真、及時(shí)處理用戶投訴，并不斷實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，每年還通過顧客滿意度測(cè)評(píng)、用戶走訪及召開用戶座談會(huì)等形式，廣泛聽取用戶意見，多層次滿足用戶顯在和潛在的需求。從而使韶鋼松山在不銹鋼復(fù)合管欄桿市場(chǎng)上樹立了良好的企業(yè)形象。 | ||
